La livraison des marchandises

Livraison des colis en France Métropolitaine et en Belgique


- Pour les colis inférieurs à 30 Kg, vous pouvez choisir de vous faire livrer soir par messagerie Express TNT, soit par SO COLISSIMO .
Par TNT, le délai de livraison est de 24 heures.La livraison s'effectue aussi le Samedi matin.
Par SO COLISSIMO, le délai de livraison est de 48 heures.
- Les colis supérieurs à 30 Kg sont livrés par messagerie FRANCE EXPRESS. Dans ce cas, la livraison se fait de manière générale entre 48 et 72 heures.
A ces délais de livraison, il faut rajouter 1 jour en moyenne de délai de préparation de commande (selon la charge de travail, une commande passée le matin peut être expédiée soit l'après-midi, soit le lendemain).
- Les frais de port sont calculés en fonction du poids et de l'encombrement du colis. (Attention, pour la Corse et la Belgique, un surcoût sera appliqué)
- Selon le montant de la commande, ces frais sont en partie, voire intégralement pris en charge par Sanitaire-distribution.fr (FRANCO).
- Le transporteur livre la marchandise devant chez vous.
- Il vous délivrera un bon de livraison à signer, pensez à bien vérifier l'état et le contenu de vos colis en présence du Chauffeur, et de mentionner les éventuelles remarques en cas d'avarie.

Important: Précautions à prendre à la réception de votre colis


- Ouvrez le colis devant le transporteur afin de constater les éventuels dommages de votre commande.
- Indiquez toutes vos réserves sur le bon de livraison en présence du transporteur ou refusez le colis si vous l'estimez non conforme (casse, produit abîmé). Conservez bien ce bon de livraison.
- Attention, à défaut de réserves ou de réclamations sur le bon de livraison, les biens sont réputés avoir été livrés en parfait état.
- Confirmez lesdites réserves et réclamations par lettre recommandée avec demande d'avis de réception dans les plus brefs délais.

La livraison chez vous en Express par GLS


- La livraison se fait directement à votre domicile. Le colis est remis en main propre contre signature
- Les livraisons s'effectuent avant 18h00 ou avant 13h00 selon l'option choisie dans la page de validation de la commande, du Lundi au Vendredi
- Le délai de livraison est 24 heures, sauf pour les départements 20,62,59,67,68,90,54,57,88,25,21,70,71,55,39 où le délai de livraison est de 48 heures. - Votre colis est suivi en temps réel. (vous êtes informés automatiquement via message SMS sur votre téléphone portable)
- En cas d'absence ou d'impossibilité de livraison, le colis est déposé dans le Relais Colis le plus proche.

La livraison Express en Relais Colis (MONDIAL RELAIS)


- La livraison se fait directement dans le Relais Colis MONDIAL RELAIS que vous aurez sélectionné dans la page de Validation de la commande.
- Vous pouvez récupérer la marchandise dès le lendemain de l'expédition, du Lundi au Vendredi
- Votre colis est suivi en temps réel. (vous êtes informés automatiquement via message SMS sur votre téléphone portable)

La livraison par SO COLISSIMO


SO COLISSIMO vous offre le choix de plusieurs modes de livraison:
- Chez vous (ou à une n'import quelle adresse de votre choix), entre 8h et 13h. Vous pouvez aussi opter pour l'option livraison sur rendez-vous entre 17h et 21h30.
- Dans un point relais SO COLISSIMO où à la poste (vous pouvez définir vous-même à quel point relais vous voulez être livré).
Tous les colis sont suivis en temps réel. (vous êtes informés automatiquement via message SMS sur votre téléphone portable)
Plus d'infos sur la solution SO COLISSIMO

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